Au Canada, vous avez la possibilité d’obtenir une carte de crédit directement auprès d’une banque ou via le réseau de paiement (Visa, Mastercard ou American Express). La carte offre une limite de crédit qui peut être ajustée tout au long de la vie de la carte de paiement. Mais alors comment augmenter sa limite de crédit Capital One ? Est-ce à l’initiative de la banque ou le client peut-il en faire une demande ?
Grâce au système de scoring, un établissement bancaire est en mesure de vous accorder une augmentation de votre limite de crédit. A noter que cette limite peut être associée à une carte de crédit ou directement à un crédit privé. Cette option est offerte majoritairement au client du groupe 1ère chance de crédit.
Accepter la proposition de Capital One
Si vous recevez une offre d’augmentation de limite de crédit, cela signifie que la banque vous a identifié comme bon client. Et souhaite vous faire profiter de plus de trésorerie sur demande. Vous recevrez dans le cas de Capital One directement un courrier postal avec les instructions à suivre. Pour accepter la revue à la hausse de votre limite de crédit vous aurez deux alternatives. Vous connecter en ligne à votre espace bancaire pour accepter la proposition. Ou joindre le service à la clientèle pour procéder par téléphone.
La procédure à suivre depuis l’espace en ligne ou l’application mobile Capital One Canada est la suivante :
- Identifiez-vous au système
- Sélectionnez le contrat concerné (carte de crédit dans ce cas)
- Cliquez sur « Afficher le compte »
- Acceptez l’offre de la banque
Si votre compte bancaire est en règle, la modification sur votre carte de crédit sera immédiate.
Initier une demande pour augmenter sa limite de crédit Capital One
Pour les clients qui n’ont pas reçu d’offre commerciale de la part de la banque, vous pouvez déposer la demande de revue de votre plafond depuis votre compte en ligne, par messagerie ou par téléphone. Rendez-vous sur votre contrat pour choisir de modifier la limite de crédit associée. Vous pouvez aussi utiliser la messagerie interne pour déposer la demande.
Le serveur téléphonique automatisé au 1-844 340 5151 permet aussi de soumettre ce type de demande. Il vous informera aussi sur la position sur vos comptes et les opérations à venir.
A noter pour les clients Costco : la carte Capital One Costco a été remplacée par la carte CIBC Mastercard. Pour le suivi et le paiement de vos factures, vous devrez dorénavant vous connecter à mon compte CIBC Costco en ligne. Vos numéros de carte de crédit Costco sont immuables pour information.