Le temps d’attente n’est généralement pas si long suivre à votre demande de crédit Cetelem en ligne. Et pour autant, vous êtes nombreux à chercher comment assurer le suivi de dossier Cetelem? Mais suivre sa demande de prêt Cetelem n’est pas toujours possible. Cela dépend de votre situation. Nous vous expliquons les détails ci-dessous!
Dans l’attente de la réponse définitive Cetelem ou pour connaitre la situation de votre financement à distance, il vous faut vous connecter à votre espace client Cetelem. Mais les prospects n’ont pas d’accès à cet outil.
L’importance de se connecter à son espace client Cetelem
Alors que vous êtes en train d’utiliser la simulation de prêt Cetelem, il faut garder ce conseil en tête. Pensez à vous connecter à votre espace sécurisé. Cela pour deux avantages. Le premier, vous n’aurez pas à compléter les informations personnelles pour demander le financement. Et aussi, la demande sera attachée à votre compte. Le suivi de dossier Cetelem sera alors facilement réalisable.
Si vous éprouvez des difficultés ou des problèmes de connexion lors de votre demande de crédit Cetelem en ligne, vous pouvez demander de l’aide. Pour cela, par téléphone le contact Cetelem du service client est le 09 69 32 75 02 (numéro non surtaxé).
Quel suivi de dossier Cetelem pour les nouveaux clients ?
En tant que prospect, vous n’avez pas d’espace client. Et malheureusement, il n’est pas possible d’en obtenir un! Cetelem ne propose pas non plus d’espace pour le suivi des demandes de prêt en cours. Cela car l’établissement s’engage à vous apporter une réponse définitive sous 48 heures.
Cependant, lorsque la demande de crédit est urgente, le prospect souhaite rester au plus près de son dossier. Il vous reste une solution! Suivre votre dossier Cetelem par téléphone. Idem, il s’agit de contacter un conseiller spécialisé au numéro de téléphone cité ci-dessus.
Tout sauf pratique le site pour suivre son crédit en ligne.
Suivre ma demande de financement en ligne n’est pas si simple. En effet je ne suis pas client. Donc impossible de le connecter à l’espace client Cetelem en ligne
je reçois pour la deuxième fois un courrier Cetelem dans ma boite à lettres qui ne s’adresse pas à moi.
je ne suis pas client et je ne veux pas connaitre vos offres de prêt. merci
Bonjour j’ai fait une demande de financement en ligne. La personne que j’ai eu au téléphone m’a dit que je devais recevoir la somme demandée mais je n’ai rien reçu.
Bonjour pour mon crédit Celetem, je souhaiterais savoir combien il reste à payer. Je souhaite clore le dossier rapidement.